Với biên bản 21 của UBND TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 14/11, tất cả dịch vụ lưu trú được hoạt động trở lại kèm theo điều kiện chỉ được 50% công suất, đáp ứng các tiêu chí kinh doanh lưu trú kèm theo yêu cầu phòng tránh dịch Sarc covid 2. Tuy nhiên, một vài khách sạn 4 sao ở Hà Nội đều chủ yếu nghe ngóng kiếm khách. Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, mọi khách sạn và resort tại Hà Nội chia thành 2 phần khúc riêng biệt: khu vực nội thành phục vụ khách nước ngoài, khách công vụ. Với nơi ngoại thành tập trung tới luồng khách nghỉ dưỡng. Vì thế, dù cho phép được hoạt động trở lại nhưng phần nhiều khách sạn ở phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ các khách sạn, resort cũng bắt đầu mở cửa trở lại, tuy nhiên chủ yếu kích hoạt lại những dịch vụ và quy trình phòng, tránh dịch, liên kết với những đại lý lữ hành bán dịch vụ. Giám đốc khách sạn Sunlight (Anh Bảo Bình, quận Hai Bà Trưng) nhận xét, nhiều chủ khách sạn chẳng muốn tiếp khách trở lại bởi chưa có khách do gấp thời gian, thị trường khách không nhiều mà vận hành lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chưa kể thiếu người làm bởi nhân viên nghỉ việc mấy tháng nay. Anh Dương Xuân Tiến, chủ khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) nhận xét: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế mặc dù 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa hoạt động công vụ và chuyển sang dạng thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì bắt buộc là cần đáp ứng đủ yêu cầu của lĩnh vực y tế địa phương về phòng, chống dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang lúc đón khách; sử dụng hệ thống mã quét QR cho du khách khi ra, vào khách sạn. Trong khi đó, khách sạn gần sân vận động Mỹ Đình vẫn luôn hoạt động bao gồm cả trong mùa dịch, nhưng chủ yếu kinh doanh mặt hàng quan trọng, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ tất cả điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Nguyễn Thùy Kim Thu, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick cho hay, những nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, chống dịch. "Bây giờ, khách sạn đang ít khách, nhưng chúng tôi trông chờ vào nguồn khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ một số địa phương khác về Hà Nội học tập lúc điều kiện đi lại dễ dàng hơn", bà thông tin. Còn nơi ngoại thành, việc mở lại được những chủ cơ sở lưu trú triển khai cùng với dựa trên lượng khách liên kết cùng đơn vị lữ hành, đồng thời là việc tuyển lại được nhân viên vì thời gian qua hầu hết cho nhân viên nghỉ việc. Đại diện khách sạn Mỹ Đình chia sẻ, khu du lịch này đang chuẩn bị một số dịch vụ liên quan tới du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa chắc chắn phụ thuộc vào nguồn khách. “Thực ra trên fanpage về một số khu nghỉ dưỡng ngoại thành chính tôi làm admin thì từ cuối tháng 10, đã có không ít khách thắc mắc về hình thức này. Việc cho phép những khách sạn được mở lại từ 14/10 chắc chắn là dịp để các cơ sở lưu trú ở khu vực ngoại thành chắc chắn mở bán hoạc việc học tập đón khách phải vài tuần tới lúc các dịch vụ được hoạt động trở lại, nhất là có nhân sự du lịch”, ông Trần Tiến Phước cho hay.
