Giám đốc một doanh nghiệp nhận xét: “Trong đại dịch bệnh, có một số khó khăn mà công ty đang phải đối mặt, nhưng trở ngại nhất là tình trạng thiếu hụt lao động sau dịch, và đây cũng là lúc tập đoàn cần thúc đẩy năng lực của đội ngũ quản lý, nhân viên để chuẩn bị bộ máy hoạt động trở lại. Ông Trương Minh Tứ - Chuyên gia Huấn luyện tại Dale Carnegie Việt Nam cũng nhận xét: “Mùa dịch Covid đang ảnh hưởng rất lớn đối với DN, không chỉ làm giảm năng suất của hoạt động kinh doanh mà còn tác động tới tinh thần của đội ngũ nhân viên. Việc “xốc” lại tinh thần của nhân viên để họ lấy lại sinh khí, chuẩn bị bước vào cuộc tăng tốc mới là điều phải chuẩn bị và nên làm trong lúc này. Đại dịch này cũng chính là bài test (kiểm tra) để DN đánh giá nội lực và ngưỡng chịu đựng của nguồn nhân lực. DN trong dịch Virus Corona giống như một ngôi nhà phải được gia cố nóc nhà, nền nhà, vách nhà khi có một trận bão lớn kéo tới cho dù hiện trạng của ngôi nhà trước đó vẫn ổn. Đọc thêm: tư vấn doanh nghiệp “Cái chính là DN có dũng cảm đối diện với một số điểm yếu về năng lực lãnh đạo, quản lý và năng lực chuyên môn lộ rõ ra trong quá trình xử lý một số phát sinh trong dịch bệnh hay không. Đây sẽ là bước đầu tiên quan trọng cho việc tái đầu tư vào đội ngũ thông qua một số chương trình huấn luyện và đào tạo”, ông Tứ thừa nhận. Cùng quan điểm này, những DN cũng cho rằng, sau đại dịch sẽ là giai đoạn cạnh tranh về nhân sự và sẽ có sự cạnh tranh giữa nhiều DN trong những lĩnh vực nghề liên quan ở liên vùng, toàn quốc thậm chí là quốc tế. Vì vậy, thời gian giãn cách hoặc phải thu hẹp sản xuất là thời điểm quan trọng để DN tập trung đào tạo nguồn nhân lực có kiến thức trình độ kỹ năng cần thiết để sẵn sàng cho cuộc đua nguồn nhân lực sắp đến. Hiện có năm nội dung doanh nghiệp có khả năng cân nhắc đào tạo trong giai đoạn này đang được những DN quan tâm gồm: Năng lực lãnh đạo; Năng lực xây dựng đội ngũ gắn kết; Năng lực cải tiến và đổi mới; Năng lực bán hàng và dịch vụ khách hàng; Năng lực thích ứng linh hoạt và làm chủ công nghệ nhưng theo ông Tứ: “bây giờ nguồn lực về vốn đang được DN chắt chiu, phải DN chỉ nên ưu tiên cho những nội dung đào tạo tạo. Không chỉ có thế, kết hợp thêm một số số năng lực mềm như năng lực lãnh đạo và làm việc với đội nhóm, trí tuệ xã hội, sức bền sức bật, khả năng thích ứng linh hoạt, sức sáng tạo, tư duy phản biện...là một số năng lực cốt lõi cần có để thành công trong bất kỳ thị trường nào, đặc biệt trong bối cảnh mọi thứ đang thay đổi rất VUCA như bây giờ. Ông Hải Nguyễn- Nhà điều hành Philips TV Vietnam cùng nói là : “Trong thời đại kỷ nguyên số và trong giai đoạn dịch bệnh và điều chỉnh của kinh tế giờ đây, việc đào tạo không chỉ cung cấp cho nhân viên kiến thức nền tảng, kỹ năng làm việc, kỹ năng lao động, kỹ năng ứng phó tình huống để thích nghi linh hoạt hơn giúp DN phát triển bền vững mà còn là một trong các chìa khóa chủ chốt để giúp DN giữ chân người lao động. “Tuy nhiên, DN cũng phải chọn hình thức đào tạo doanh nghiệp và cấp bậc cho thích hợp”, bà Quách Trịnh Khánh hoàng - Nhà sáng lập Dale Carnegie Việt Nam hướng dẫn. Bà Linh cho biết: “Hiện tại trên thế giới đã quen với chiến lược Blended Learning and Development (Học tập và phát triển Tích hợp), trong đó kết hợp đa dạng và chính xác với các loại hình đào tạo khác nhau nhằm đảm bảo trợ giúp hiệu quả nhất cho định hướng đẩy mạnh năng lực của tổ chức và cá nhân và Live Online Learning (Học tập/đào tạo trực tiếp trực tuyến) sẽ được tập trung dành cho nhóm từ trưởng nhóm trở lên và E-learning thì phụ thuộc vào nhu cầu của nhiều cấp độ. Bà cũng nói rằng xu hướng DN đang tập trung vào ba hình thức đào tạo gồm: Huấn luyện cá nhân: Là hình thức huấn luyện một - một hướng tới việc giải quyết nhiều vấn đề của một cá nhân xảy ra trong quá trình làm việc mang tính chất riêng biệt của công việc ngành nghề hay chuyên môn; Huấn luyện theo nhóm: Là phương pháp huấn luyện theo một nhóm nhỏ từ tám cho tới 12 người có cùng chức năng chuyên môn hay trong cùng một ngành nghề; Hội thảo chuyên đề: Là phương pháp huấn luyện cho một nhóm có số lượng từ 30 cho đến 300 người, định hướng tạo nhận thức về một chủ đề, mục tiêu hoặc công cụ chung nào đó phải triển khai đồng bộ trong một cộng đồng lớn.
