Mùa dịch Sarc covid 2 đã ảnh hưởng tới du lịch, một thị trường đang tăng trưởng liên tục nhiều năm ở mức hai con số, đóng góp trực tiếp tầm 11% GDP bị tổn hại nặng nề. Chuyển đổi số cho các DN du lịch Việt Nam là giải pháp bắt buộc. Thói quen người dùng Vài năm trước, trước khi đại dịch Virus Corona xuất hiện, ngành du lịch Việt Nam đạt được những kết quả rất quan trọng. Toàn bộ thị trường đã tiếp nhận hơn 19 triệu lượt khách quốc tế (tăng 11,1% so với năm trước), phục vụ 83 triệu lượt khách nội địa, tổng thu đạt khoảng 729.100 tỷ đồng. Với thành quả đó, Việt Nam được nhận định là một trong top quốc gia có mức tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới. Đại dịch Covid-19 đã làm thay đổi tất cả, hàng nghìn công ty du lịch phá sản, hàng chục nghìn lao động trong thị trường này mất việc. Làm thế nào để phục hồi kinh tế du lịch là vấn đề phải cần được bàn thảo với các góc nhìn khác nhau. Trong bài viết này sẽ nói tới một hình thức mà nhiều CEO du lịch đã kiến nghị Bộ VHTT&DL, Tổng cục du lịch. Những dịch vụ du lịch Việt hơn bao giờ hết thấy rất cần có những phần mềm di động du lịch để kết nối nhiều doanh nghiêp khách sạn với khách hàng của họ. Sau đại dịch Sarc covid 2, sự hiện diện của các ứng dụng dành cho thiết bị di động đóng một vai trò quan trọng do số lượng người dùng khổng lồ tăng lên từng ngày. Cùng với sự gia tăng nhanh chóng của người dùng di động trên thế giới, tiềm năng sử dụng phần mềm di động để trợ giúp nhiều công ty khách sạn đang tăng lên. Những đại lý du lịch truyền thống Việt Nam có thể không còn chỗ để tăng trong 5 năm tới. Sự tiến bộ công nghệ cho phép người dùng internet tiếp cận nhu cầu cá nhân ngay tại nhà. Các khảo sát cho thấy 83% số người đã cài đặt ít nhất một ứng dụng du lịch trên thiết bị di động của họ. Thông qua smartphone du khách có thể chủ động tìm kiếm và quản lý dịch vụ của mình. Các ứng dụng dành cho thiết bị di động du lịch tăng cường sự hiện diện trên thị trường bằng phương pháp vượt qua một số rào cản địa lý, biên giới. Thêm vào đó, họ có thể sử dụng nhiều ứng dụng dành cho thiết bị di động làm phương tiện kết nối với hàng triệu người dùng đang hoạt động với hình thức tiếp thị và bán hàng đi kèm. Điều này cho biết, phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp và du lịch luôn được nâng cấp để trải nghiệm du lịch. Dù vậy, thực tế một số DN vừa và nhỏ, các công ty khởi nghiệp không thể đầu tư nhiều vào việc xây dựng đội phát triển phần mềm của riêng họ. Tổng cục Du dịch nên làm cầu nối để họ có phần mềm để phát triển ứng dụng tùy chỉnh. Các cơ quan quản lý nhà nước cũng cần hỗ trợ, quảng bá một số phần mềm du lịch này đến người tiêu dùng. các tính năng phải thiết của phần mềm mới những phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất đã được liệt kê trong số 7 danh mục tải xuống phổ biến hàng đầu trong cửa hàng ứng dụng Apple và cửa hàng Google Play. Các phần mềm này cần bảo đảm các tính năng sau: 1. Bao gồm một số công cụ tiếp thị hữu ích: Quảng cáo du lịch cũng hướng đến công cụ trực tuyến hiện đang chiếm lĩnh ngành do lợi thế về khả năng hiển thị hàng loạt và năng suất. Những hãng du lịch sau khi kết thúc tour vẫn cần duy trì kết nối với khách hàng của công ty để duy trì tương tác. Cho nên, quảng cáo trong ứng dụng, nhắm mục tiêu trực tiếp tới một số nhóm người dùng tiềm năng, có thể gây sự chú ý của khách hàng một số hơn so với kênh tiếp thị chung. 2. Dùng tài liệu điện tử: Từ năm 2020, những sân bay và đại lý du lịch sẽ cho phép hành khách làm thủ tục qua mã Code trong ứng dụng. Sẽ không cần in thẻ lên máy bay, ngoài vé máy bay, hóa đơn khách sạn sử dụng độc quyền phiên bản mềm, giúp loại bỏ nguy cơ thất lạc trong quá trình di chuyển dài ngày. Với sự hiện diện của nhiều ứng dụng di động du lịch, tất cả những tài liệu cần thiết sẽ được lưu trữ ở cùng smartphone. Ngay cả khi thanh toán, với thẻ được chèn trong ứng dụng, du khách không cần sử dụng tiền mặt. 3. Cho phép tính năng đặt chỗ dễ dàng: Người dùng có thể đơn giản đặt vé du lịch, chỗ ở và thậm chí là phương tiện đi lại bằng nhiều ứng dụng du lịch và khách sạn ngay tại nhà. Du khách sẽ thanh toán online, nhiều ứng dụng dành cho thiết bị di động hiện cung cấp đầy đủ một số dịch vụ từ lập kế hoạch chuyến đi, đặt vé cho tới tư vấn. Phần mềm bạn cần: phần mềm quản lý massage
